• 随着计算机的普及，我们也将为您提供各类软件的安装、调试，数据的备份，解决操作系统故障、软件使用疑难、网络浏览、病毒木马问题、专业的软件维护将增强您的系统稳定性，减少故障发生率，降低这类问题带来的损失。

• 解决计算机启动故障，清除开机密码，BIOS密码。计算机拔号上网、宽带上网、共享上网的安装、调试、局域网不能互访、网络打印机无法使用等故障的处理。

• 1)、Windows系列操作系统的安装（需上门）、调试及维护

• 2)、Office等各类应用软件安装维护

• 3)、软件故障的排除和恢复

• 4)、系统软件升级、优化

• 5)、病毒木马防范和消除

• 6)、系统数据备份

• 7)、电脑配件及外设驱动程序的安装

• 8)、网络调试维护

台式机、笔记本

• 1)、软件问题：软件打不开，丢失文件、忘记开机密码、蓝屏死机、电脑自动重启、电 脑开机慢等常见故障的应急处理。

• 2)、硬件问题：开机无检测音，主机无电源显示、显示器无显示、主机喇叭鸣响并无法使用、显示器提示出错信息等常见故障的应急处理。

病毒应急处理

• 无法打开各盘符、IE浏览器无法访问网页、电脑频繁重启等各种病毒引起的故障；

日常办公设备

• 打印机、复印机、传真机、扫描仪、刻录机、投影仪等设备不能正常工作的故障应急处理；

定期维护

• 在协议规定的时间为客户提供到场维护服务。到场工程师将按程序为客户的电脑做常规检查、维护，发现隐患、问题，并及时解决。同时，到场技术人员也会解决客户的任何突发或积累的问题。

随叫随到

• 在定期维护以外，客户难免出现突发性电脑故障和问题。我们建立了一套快速有效的客户服务响应机制，能在短时间到达现场进行处理，确保客户电脑的正常工作，最大限度减少客户的损失，如果因故不能及时到达的，我们将与客户进行协调。

• 我们会将客户放在第一位，我们报价合理，响应快，为更多的客户提供电脑技术服务。

• 通过故障单维护制度，公司跟踪客户故障原因及解决方法，从而提高对客户常遇故障的解决能力和效率。

远程服务

• 如果客户遇到的问题比较简单，在征得用户同意的情况下，我们的技术人员可通过远程协助等方式查看用户遇到的问题并及时解决。客户也可随时拨打我们的电话，我们有专业的技术人员回答您的问题，指导客户完成简单的故障排除工作。

数据恢复

• 许多用户都没有意识到，存储有关键业务数据的硬盘是企业安全的薄弱环节，一旦由于不明原因造成硬盘故障，那简直就是一场灾难，所以很多时候硬盘里的数据比硬盘本身甚至整台电脑还重要，因此对于一般使用者来说，最好请教专业的数据修复专家帮忙，以免损失进一步扩大。专业的数据恢复其意义就在于通过专门设备及软硬件处理硬盘，恢复硬盘的正常物理工作状态或者通过技术手段恢复硬盘上文件系统正常的数据逻辑结构，拯救用户保存在硬盘上的重要数据。

代购服务

• 1)、硬件及办公：CPU、内存、主板、硬盘、显卡、网卡及路由器、打印机、传真机、扫描仪等；

• 2)、耗材：硒鼓、换墨粉、墨水、打印纸、色带、空白刻录盘、U盘、移动硬盘、充电宝等

服务承诺

• 提供迅速、快捷、专业的电脑上门服务是我们的宗旨。我们的服务内容包括：重装系统、软件安装、打印机安装、计算机启动故障、清除开机密码、BIOS密码、宽带（无线）上网、共享上网的安装、调试、局域网不能互访、网络打印机无法使用、数据恢复等……

• 1)、快速响应，工程师确认后2小时内到现场（二环内）

• 2)、年中无休，随时随地为您贴心服务提供专业电脑维护服务。

• 3)、放心服务，若是由于我们技术的问题而导致无法解决你的电脑故障，则免收费用。

• 4)、无推诿服务，同一故障在保修期内，提供后续免费服务。